Внедрение Битрикс 24 в вашу компанию


БЫСТРЫЙ ЗАПУСК БИТРИКС24 CRM

НАСТРОЙКА БАЗОВЫХ ФУНКЦИЙ ЗА 2 НЕДЕЛИ


Опираясь на многолетний опыт запуска платформы Битрикс24 CRM в различных сферах, мы разработали универсальный план внедрения CRM. Он позволяет настроить базовый функционал Битрикс24 в рекордно короткие сроки и тем самым довольно быстро повысить эффективность работы с клиентами.

 

НАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ШИРОКОЙ АУДИТОРИИ

 

КОММУНИКАЦИИ

Компаний, которым необходимо общее корпоративное пространство для работы: взаимодействия, коммуникаций, документооборота.


ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Руководителям и сотрудникам, которым необходим удобный и эффективный инструмент для ведения клиентской базы и работы с ней.


ПРИБЫЛЬ

Для собственников, которые хотят увеличить прибыль компании за счет повышения качества работы отдела продаж с помощью CRM.

 


1. БЫСТРЫЙ СТАРТ

БЫСТРЫЙ И КОРРЕКТНЫЙ ЗАПУСК ТИПОВОГО ФУНКЦИОНАЛА БИТРИКС24 

ЧТО ВХОДИТ:


1.     Обзор продукта от нашего сертифицированного специалиста;
2.     Подключение сервиса Битрикс24 в облаке (тариф "Проект");
3.     Установка логотипа, заполнение информации о компании и настройка основных параметров портала;
4.     Установка приложений Битрикс24 (на смартфоны и компьютеры/ноутбуки) 2-х сотрудников;
5.     Регистрация сотрудников компании на портале (до 5 сотрудников);
6.     Создание организационно-штатной структуры компании;
7.     Настройка 2-х шаблонов типовых документов (шаблоны писем, задач).


ФОРМАТ: Живое общение с нашим специалистом посредством skype-конференции

СРОК: 3 РАБОЧИХ ДНЯ

 

ШАГ 2 - ЗАПУСК CRM

ЗАГРУЗКА КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ В CRM И ПОДКЛЮЧЕНИЕ КАНАЛОВ СВЯЗИ С КЛИЕНТАМИ. СТАРТ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ НЕПОСРЕДСТВЕННО В БИТРИКС24 

ЧТО ВХОДИТ:

1.     Приглашение сотрудников в CRM (до 10 сотрудников);
2.     Настройка пользователей CRM. Занесение в структуру компании и назначение руководителя;
3.     Установка десктопного и мобильного приложения (до 10 сотрудников);
4.     Оптимизация карточки лида, контакта, сделки. Оставляем только нужные поля;
5.     Настройка типовых фильтров лидов, сделок, дел;
6.     Настройка стадий лидов и сделок (стадии предоставляет клиент);
7.     Один час обучения менеджеров по продажам работе с Битрикс24 CRM от нашего консультанта (проводится группой);
8.     Подключаем штатную или внешнюю SIP телефонию (при наличии приложения в Маркетплэйс);
9.     Исходящие телефонные звонки. Привязка единого телефонного номера, который будет определяться;
10.  Подключаем заявки по электронной почте;
11.  Подключаем до 10 личных электронных адресов сотрудников к CRM;
12.  Подключаем сервис обратного звонка и онлайн-чат на один сайт компании, интегрируем с Битрикс24 CRM;
13.  Настройка мониторинга основных показателей (панель управления продажами в сделках).


ФОРМАТ: Живое общение с нашим специалистом посредством skype-конференции, справочные материалы по продажам.

СРОК: 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ.

 

ШАГ 3 - АВТОМАТИЗАЦИЯ, ПОВТОРНЫЕ ПРОДАЖИ

ПЕРЕНОС ПЛАНИРОВАНИЯ И ВЕДЕНИЯ КОММУНИКАЦИЙ С КЛИЕНТАМИ В CRM. АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ СО СТАДИЯМИ ВОРОНКИ ПРОДАЖ.

ЧТО ВХОДИТ:

1.     Контроль сроков обработки лидов и сделок. Робот будет слать уведомления руководителю о просроченных лидах и сделках;
2.     Настраиваем автоматическое планирование следующей встречи, звонка или напоминание менеджеру;
3.     Автоматизация регулярных продаж. Создание новых сделок на повторную покупку;
4.     Кросс-продажи. Создание новых сделок на смежные товары;
5.     Настройка 3 отчетов CRM по мониторингу основных показателей (сценарий отчета предоставляет клиент);
6.     Создаем второе направление бизнеса в Битрикс24 CRM - разные этапы воронки продаж
7.     Настраиваем стадии лидов и сделок для второго направления;
8.     Глубокая настройка прав доступа к Битрикс24 CRM (до 4-х ролей);
9.     Подключение форм обратной связи сайта. Заявки будут автоматически попадать в Битрикс24 CRM (до 10 полей в форме, единый ответственный на все формы);
10.  Подключение к Битрикс24 CRM соц. сетей и мессенджеров (группы для подключения и доступы предоставляет клиент);
11.  Один час обучения менеджеров по продажам работе с Битрикс24 CRM от нашего консультанта (проводится группой).


ФОРМАТ: Живое общение с нашим специалистом посредством skype-конференции, справочные материалы по продажам.

СРОК: 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ.

 

ШАГ 4 - УВЕЛИЧЕНИЕ КОНВЕРСИИ В ПРОДАЖУ

АНАЛИЗ РАБОТЫ С CRM СОТРУДНИКОВ. НАСТРОЙКА И КОРРЕКТИРОВКА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА АВТОМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И ВЕДЕНИЕ ПОВТОРНЫХ ПРОДАЖ.

ЧТО ВХОДИТ:

1.     Углублённая настройка и автоматизация бизнес-процессов в CRM под требования клиента (индивидуальная работа);
2.     Настройка элементов документооборота на базе 2-х типов документов (например, согласование договора или КП);
3.     Настройка инструментов отчётности и контроля за работой сотрудников (для руководителя) - до 5 отчетов по требованиям клиента.
4.     Настройка инструмента "Задачи и группы" для более эффективной работы сотрудников с поручениями и проектами.
5.     Подготовка персональных инструкций и регламентов для сотрудников для эффективной работы в Битрикс24 CRM (до 3-х документов).


ФОРМАТ: Живое общение с нашим специалистом посредством skype-конференции, справочные материалы по продажам.

СРОК: 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ.













 

НАШ ТЕЛЕФОН (495) 740-99-82

Будем рады конструктивному сотрудничеству